Меню
Давайте обсудим, чем я могу вам помочь, за чашкой вкусного кофе!
Денис Мордвинков
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Политика конфиденциальности.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить Вам больше возможностей при использовании сайта.
Хорошо, не показывать снова
Close
Увеличение конверсии звонок-сделка
Девелопер
Открытие офиса продаж рядом со строительной площадкой

© Денис Мордвинков 5.01.2018
Команда
Офис продаж в Москве
4 менеджера офиса продаж
3 специалиста Call center
2 специалиста по регистрации ДДУ
2 показчика на объекте
Жилой комплекс
комфорт класса, 52 000 м2
Расположение
4 км до Москвы
Задача
Увеличить конверсию звонок-сделка до |
Решение
Открыть офис продаж на строительной площадке
ЭТАПЫ
1
Выбор помещения и ремонт
2 месяца
2
Доработка стандартов и регламентов
Упразднили позицию показчика.
Улучшили регламент сопровождения клиента до офиса продаж
3
CRM и контроль
Внедрили Microsoft Dynamics CRM 2015
4
Подбор и обучение
Создали тренинг по продукту.
Доработали тренинг по эмоциональным продажам.
Создали программу начального обучения менеджеров.
Собрали папку продавца.
Набрали команду, обучили и открыли офис продаж для клиентов.

Конверсии звонок-сделка выросла до 10%
РЕЗУЛЬТАТ
Офис продаж открыт.
Рост потока клиентов в офисе продаж в 2 раза.